вторник, 14 августа 2012 г.

Рекомендации по проведению дискуссии


12 лет тому назад в пособии о дистанционном обучении (см. ссылку внизу) были опубликованы рекомендации тьютору по проведению дискуссии.  В ближайшее время постараюсь развернуть эту тему, т.к. она вызывает до сих пор массу вопросов.
Ниже приводится фрагмент текста из этого пособия.

3. Модератор дискуссии
Обучение включает два типа взаимодействия: взаимодействие с содержанием и межличностное взаимодействие. Именно в этих направлениях и состоит роль тьютора – создать и поддерживать модель эффективного обучения, отвечать за поддержку дискуссионного направления, передача специальных знаний и сведений, обеспечивать гармонию в группе. Модератор дискуссии (тьютор) выполняет четыре главных роли:
·          Педагогическая роль. Используя вопроса, фокусировать дискуссию на главные концепции, принципы и умения.
·          Организационная роль. Одна из главных обязанностей тьютора – установить программу работы дискуссии: предмет обсуждения, срок, процедурные правила и нормы получения решений. Управление взаимодействием и направлением – важный элемент успешности дискуссии.
·          Социальная роль. Создание дружеского социального пространства для обучения подчеркивает мастерство модератора: присылание приглашений в начале, стимулирование участия с помощью специфических примеров, использование обратной связи, дружеского тона.
·          Техническая роль. Тьютор должен создать участникам комфортные условия работы с системой и программным обеспечением.
Педагогические рекомендации
·          Ставьте себе ясные цели.
·          Ваша программа действий должна быть максимально гибкой.
·          Поощряйте активное участие студентов в процессе обучения.
·          Исключайте “авторитарный” стиль обучения.
·          Будьте объективным.
·          Не ожидайте многого. (В каждой дискуссии необходимо выделять 2-3 основные цели).
·          Не надейтесь на “недистанционные” материалы.
·          Организуйте общения между студентами.
·          Выделяйте обобщающие идеи, которые связывают темы между собой.
·          Используйте простые задачи.
·          Отбирайте материалы, которые будут интересны студентам.
·          Следите за тем, чтобы студенты отвечали более или менее одновременно.
·          Представляйте разные точки зрения на проблему.
·          Приглашайте внешних экспертов.
·          Отказывайтесь от “чтения” лекций.
·          Давайте задачи отдельным студентам (прокомментировать тему, ответить на вопрос).
Социальные рекомендации
·          Будьте доброжелательным к “молчаливым людям”. Некоторые люди учатся, слушая других, и совсем не принимают участие в дискуссиях. Не надо думать, что они ничего не делают.
·          Не создавайте ощущение страха перед конференцией.
·          Будьте осторожным с использованием юмора и сарказма.
·          Приглашайте каждого участника представиться и делайте это сами.
·          Используйте идеи-связи для облегчения общения.
·          Будьте вежливы и не жалейте похвалы.
·          Не игнорируйте невежливого поведения.
·          Будьте готовы к “взрыву” неформальной лексики.
Рекомендации по управлению.
·          Освобождайте студентов от комплексов.
·          Распространяйте списки участников.
·          Отвечайте на все заявления к конференции.
·          Будьте терпеливым.
·          Старайтесь синхронно организовать работу студентов.
·          Следите за пропорциональным распределением обучающего материала, как такового.
·          Следите за процедурой ведения конференции.
·          Используйте личную переписку для предоставления рекомендаций студентам.
·          Высказывайтесь ясно.
·          Не перегружайте информацией отдельные дни конференции.
·          Переадресуйте сообщения, тема которых указана неточно.
·          Влияйте на объем сообщений от каждого участника.
·          Привлекайте студентов к моделированию.
·          Выделяйте время для подготовки к проведению дистанционного курса.
·          Закрывайте дискуссии и конференции итогами и не провоцируйте затяжки обсуждений.
·          Приглашайте опытных преподавателей.
Технические рекомендации
·          Используйте разнообразные технические средства.
·          Откликайтесь на технические проблемы студентов.
·          Разрабатывайте справочник курса с подробной информацией о нем.
·          Предоставляйте время для самообучения.
·          Учите студентов учиться один у одного.
·          Не давайте слишком много указаний.
Рекомендации к проведению дискуссии
Будьте понятным. Начинайте дискуссию с открытого комментария, чтобы студентам был понятен порядок работы, давайте тему дискуссии, ваше начальное предположение. Студенты должны понять тему и то, как будет протекать дискуссия.
Требуйте регулярного участия. Организовывайте активный диалог и подчеркивайте необходимость регулярного участия.
Стимулируйте участие, если оно запаздывает.  Требуйте, например, прямых комментариев и ответов по проблемам дискуссии.
Используйте замечания. Для усиления активности требуйте от студентов давать правильный заголовок письма к дискуссии.
Фиксируйте отклонения от темы дискуссии. Делайте замечания при отклонении от темы, или создавайте другую дискуссию, если вопрос важный.
Будьте ответственным. Отвечайте быстро на требования студентов.
Будьте вежливым. Приглашайте студентов лично к активной работе. Обращайтесь к ним, как преподаватель обращается к студентам в аудитории при традиционном обучении. Привлекайте студентов обращаться один к другому, как это делает модератор.
Чаще приглашайте. Используйте личные сообщения с приглашениями принять участие в дискуссии в начале и  продолжать ее.
Соблюдайте порядок. Предлагайте кому-то из студентов начать дискуссию, периодически возвращайте их в запланированное направление.
Будьте настойчивым. Будьте готовы подождать некоторое время на комментарии и ответы, не спешите заполнять паузы в дискуссии.
Не перегружайте. Присылайте один большой комментарий в день. Если студенты имеют много предложений, уменьшайте их требования, чтобы медлительные студенты могли успеть.
Не читайте лекций. Используйте открытые примечания, примеры, произведения и прочее.
Напоминайте о времени. Напоминайте студентам, что дискуссия длится одну четверть, половину запланированного срока.
Усиливайте хорошее поведение в дискуссии. Говорите, например, “благодарю” студентам, которые ответило правильно.
Подводите итоги дискуссии. Если дискуссия становится очень емкой, стройте промежуточные заключения.
Продумывайте завершение дискуссии. После итогов дискуссии стройте общие заключения относительно ее проведения и выполнения поставленной цели.
Практические рекомендации к проведению дискуссии
·          Устанавливайте срок проведения дискуссии.
·          Приглашайте комментарий к каждому разделу на протяжении соответствующего срока, например, 2-3 дня.
·          Необходимо иметь список проблем. Подавайте каждую проблему в соответствующем сообщении с темой (subject).
·          Предлагайте студентам делать тему (subject) своего сообщения, как это было в оригинале. Рекомендуйте отвечать в режиме Reply.
·          Контролируйте время. Если срок для ответов исчерпывается, сообщайте об этом.
·          Держите все сообщения в отдельной папке на локальном компьютере.
·          Размещайте сообщения на сайте в виде папок, чтобы студенты, которые подключились к дискуссии позже, имели возможность ознакомиться с предшествующими материалами.
·          Используйте вспомогательные материалы. Их можно будет прислать студентам с вопросом “А что это такое?”.
·          Делайте дополнительные комментарии для лимитирования срока дискуссии.
·          Приводите решения\результаты в конце дискуссии.
·          Проводите статистику участия в дискуссии: как много студентов принимало участие, кто покинул ее, кто и как активно работал.
________________________________________
Из пособия
Кухаренко В.М., Рибалко О.В., Сиротенко Н.Г. Дистанційне навчання: Умови застосування. Дистанційний курс. Навч. посібник /2 вид. доп. За ред. Кухаренка В.М., Харків: НТУ "ХПІ". (2001) - 282 с.

4 комментария:

  1. Прочитал, согласен. Считаю полезными такие краткие системные рекомендации. Спасибо за проделанную работу!

    Лебсак Вячеслав Александрович

    ОтветитьУдалить
  2. Очень полезная информация. Спасибо.

    ОтветитьУдалить