Сначала было намерение сделать анализ прошедших обсуждений в блогах и Скайпе курса #соразвит14. Но, к сожалению, остановился на проблеме троллей в открытом дистанционном курсе. Кого интересует точное определение, обратитесь в Википедию.
Что характерно для тролля - он достаточно хорошо знаком с сетевым этикетом, но постоянно ходит на грани, когда его поведение превращается в открытое хамство.
В курсе, которое проводится только в LMS, все просто - закрыл доступ и проблемы нет.
В открытом курсе, где общение проходит с использованием различных сервисов, все сложнее. Независимо от желания тьютора, слушатели курса видят материалы тролля и некоторые могут поддаться на его провокации.
В своем последнем открытом курсе "Технологии проектирования дистанционного курса" у меня было два таких тролля. В начале курса они только осуждали курс и работы слушателей между собой, дальше больше. Пришлось на один из вебинаров вынести вопрос троллей и обсудить: стоит ли их исключить из курса. Этого оказалось достаточно, они почувствовали, что перешли границу, и исправились.
В открытом курсе руководителю можно только смягчить влияние тролля, убрать его из Твиттера, ФБ, не замечать его блоги. То же может сделать и любой слушатель курса. Ни в коем случае не стоит начинать с ним полемику. Результат будет отрицательным.
И я Вам сочувствую, если тролль Вас просто демотивирует. Мой совет - станьте люркером. И он о Вас забудет.
За курсом буду следить, но от комментариев воздержусь. Возможно после окончания курса напишу блог.
Что характерно для тролля - он достаточно хорошо знаком с сетевым этикетом, но постоянно ходит на грани, когда его поведение превращается в открытое хамство.
В курсе, которое проводится только в LMS, все просто - закрыл доступ и проблемы нет.
В открытом курсе, где общение проходит с использованием различных сервисов, все сложнее. Независимо от желания тьютора, слушатели курса видят материалы тролля и некоторые могут поддаться на его провокации.
В своем последнем открытом курсе "Технологии проектирования дистанционного курса" у меня было два таких тролля. В начале курса они только осуждали курс и работы слушателей между собой, дальше больше. Пришлось на один из вебинаров вынести вопрос троллей и обсудить: стоит ли их исключить из курса. Этого оказалось достаточно, они почувствовали, что перешли границу, и исправились.
В открытом курсе руководителю можно только смягчить влияние тролля, убрать его из Твиттера, ФБ, не замечать его блоги. То же может сделать и любой слушатель курса. Ни в коем случае не стоит начинать с ним полемику. Результат будет отрицательным.
И я Вам сочувствую, если тролль Вас просто демотивирует. Мой совет - станьте люркером. И он о Вас забудет.
За курсом буду следить, но от комментариев воздержусь. Возможно после окончания курса напишу блог.
Мне кажется, специфика курса не позволяет быть люркером. Каким бы злобным не был тролль, где-то там за монитором - он человек, а значит есть шанс с ним договориться. Если договориться не получается, то это не выбор автора курса или участников, а выбор тролля - быть изгнанным из сообщества. А выбор каждого человека, даже если он тролль, нужно уважать. :)
ОтветитьУдалитьТроллинг бывает разный. У меня в курсе он был на грани, но мне удалось все погасить. Сложнее, когда троллинг превращается в хамство. Я не думаю, что в этом случае надо договариваться. Проще - уйти. Но это - слушателю. А тьютору придется терпеть это хамство до конца курса, и искать способы минимизации его действия.
УдалитьА специфика курса вполне позволяет быть люркером. Это подход Бандуры.
Вы имеете в виду научение путем наблюдения? Да, согласна. Сама часто им пользуюсь. ) Уважаю ваше решение, хотя конечно вашего опыта и ваших знаний будет не хватать на курсе.
ОтветитьУдалитьЯ согласен с Витой. И думаю что курс потеряет много, если Вы станете наблюдателем
ОтветитьУдалитьОчень жалко, что не будет Ваших записей в рамках этого курса. Каждый Ваш пост- возможность продвинуться в знании и понимании вопроса. Но есть и другие площадки самостоятельного обучения у тех, на кого есть подписки, правда?
ОтветитьУдалитьКоллеги!
ОтветитьУдалитьЯ от курса не отключился, но очень много работы и давать повод меня потроллить нет желания.
Постараюсь в конце курса подготовить резюме
Ну это тогда просто здорово будем читать
ОтветитьУдалитьТролли - это как раз те, кому не хватает внимания, поэтому они иногда переходят границы
ОтветитьУдалить