О дистанционном курсе «Куратор содержания»

Особенности курса.

Термин «куратор содержания» появился в 2008 году, особо активно он обсуждается в последние два года. Упоминаний в сети о программах подготовки куратора содержания в настоящее время пока нет. Поэтому было принято решение провести пилотное обучения кураторов содержания и определить потребности таких специалистов в СНГ. Фактически курс можно рассматривать как предпроектное исследование данного вопроса. Была  подобрана информация о кураторе содержания, его методах работы и необходимых инструментах. Затем эта информация была структурирована и составлена программа обучения. 

Главной целью курса было сопровождение выбранной слушателем темы курирования на протяжении всего курса и защита проекта.

Курс был спроектирован как конструктивистский – на каждую неделю были сформулированы цели и определены задания для их достижения. В большинстве, это были задания по освоению основных социальных сервисов куратора и применение их к своей теме курирования. Для отчета о выполнении задания использовался форум, что позволяет дополнительно обсуждать результаты.

Для проведения курса была сформирована команда тьюторов. Это сотрудники библиотеки НТУ «ХПИ»: зам. директора Главчева Ю. и Черевыщенко М. Сотрудники библиотеки были подключены в связи с тем, что курирование содержания – это одна из функций библиотеки. Добровольно подключился Нюренберг В. Все тьюторы курса были независимы и не обязаны были согласовывать свои взгляды с другими членами команды.

В связи с актуальностью темы курирования содержания, дополнительно делалась еженедельная подборка информационных источников (около 30) для ознакомления и обсуждения. К сожалению, обсуждения не получилось из-за большой загрузки слушателей

Учебный процесс

Следует отменить, что учебный материал готовился оперативно, практически за неделю до предъявления, что уменьшало активность тьютора непосредственно в курсе. Поэтому  многие разъяснения приходилось давать на еженедельных вебинарах. Слушатели курса в выходной анкете отметили, что полное понимание целей и задач недели наступало после вебинаров.

Кроме того, большую роль сыграл Бугайчук К., который принял решение в данном курсе быть простым слушателем (мы до этого провели с ним несколько открытых курсов и приобрели опыт совместной работы). В этом курсе он стал «играющим тренером», демонстрируя высокую активность и помогая другим участникам своими блогами и отчетами о выполненных заданиях.

Все задания выполнялись в виде блогов и предусматривали обсуждение в форуме. Это позволило организовать взаимопомощь в курсе.

Теории в курсе было не очень много (около 10 страниц текста в неделю) и только один слушатель из корпоративного сектора отказался ее читать, сосредоточив свое внимание на освоение социальных сервисов.

Статистика курса

Всего записалось на курс 50 человек, представители России, Украины, Белоруссии и Латвии. Выполнили все задания 18 человек. За время курса было написано 218 блогов и 278 твитов. 10 человек защитили свои проекты. 60% слушателей выделяли более 6 часов в неделю на выполнение работ.

Кривая распределения числа участников от количества используемых социальных сервисов всех участников и успешно закончивших курс показывает, что курс покинули в первую очередь те, что использует на практике 3-4 социальных сервисов.

К сложностям в курсе слушатели отнесли нехватку времени, проблемы освоение новых сервисов, большое количество англоязычных сервисов и текстов.

В пожеланиях слушатели отметили необходимость групповых заданий, примеров выполнения заданий, оказание помощи новичкам со стороны опытных коллег, предварительную рассылку презентаций вебинаров, равномерность нагрузки по неделям, активизация обсуждений в форуме и обратной связи.

Для совершенствования курса слушатели рекомендуют усилить раздел поиска информации, особенно по библиотечным ресурсам, ввести входное тестирование и организовать перед началом курса повышение квалификации некоторых слушателей, усилить связь практических заданий с теоретическими вопросами курса. Желательно ввести в курс вопросы инфографики и открытых образовательных ресурсов.

Программа курса отредактирована в соответствии с пожеланиями слушателей, добавлены вводная неделя для вхождения в тематику курса, тема «открытые образовательные ресурсы», возможно, будет добавлена тема «Инфографика». Длительность курса не будет превышать 8 недель.

Выводы.

Дистанционный курс предполагается использовать при подготовке магистров НТУ «ХПИ», библиотечных работников Украины (ведутся переговоры). По мере возможности, будет даваться квота для всех желающих.

Предполагается, что кураторы содержания создадут условия проведения коннективистских МООС в СНГ.

Написано блогов

1.       Бугайчук – http://bugaychuk.blogspot.com/  15
 Литвинова – http://elearnlmp.blogspot.com/  6
 Михайлова - http://literaturayaksvoboda.blogspot.com/  13
Годунова http://groups-godunova.blogspot.com/  7
Михеева http://kurkont.blogspot.ru/ 12
Камалов http://moockamalovrr.blogspot.ru/ 14
Седой http://spiderwebofeducation.blogspot.com/ 11
Федоренко http://leonidoffich.blogspot.com/  13
Фокина http://fokinatn.blogspot.ru/ 24
Смутнева http://kotbibliofil.blogspot.ru/ 9
Кротенко http://krotenkolp.blogspot.ru/ 21
 Саблина http://world-free-elearning.blogspot.com/ 10
Рабой http://rabamaster.blogspot.com/ 6
 Давыдов http://v-davydov.blogspot.com/ 10
Бричник http://ecovitainfo.blogspot.com/ 30
 Исаханян http://elearningatschool.blogspot.ru/ 11
 Величко http://opensedu.blogspot.com/ 6

Персональная учебная среда - это важно.

Проведенные открытые курсы "Дистанционное обучение от А до Я", "Проектирование дистанционного курса" с использованием коннективистского подхода отличались низкой активностью слушателей, а в последнем курсе пришлось полностью перейти на конструктивистских подход. Понять причину низкой активности можно из рассмотрения персональной учебной среды. На рис. 1. приведена кривая распределения числа участников от числа используемых социальных сервисов для дистанционного курса "Дистанционное обучение от А до Я". Как видно, нормального распределения не наблюдается, основная масса слушателей курса владеют только тремя социальными сервисами. Следует отметить, что ВКонтакте, Одноклассники и Youtube из рассмотрения были исключены, т.к. в учебном процессе не используются.

Рис. 1 Кривая распределения курса "ДО от А до Я"

Не лучше ситуация была и в открытом курсе "Проектирование дистанционного курса" (рис. 2), но слушатели этого курса планировали создать свой курс. Поэтому от коннективистской части курса отказаться и сосредоточится на обучении слушателей созданию дистанционного курса. Следует отметить, что 8 преподавателей Харьковского фармацевтического университета с этим спешно справились.

Рис. 2 Кривая распределения курса "Проектирование дистанционного курса"

На открытый дистанционный курс "Куратор содержания" подписались, по сравнению с предыдущими курсами, более опытные преподаватели. В ходе обучения они должны были освоить около 10 новых социальных сервиса и это оказалось для них достаточно сложным.

Рис. 3 Кривая распределения курса "Куратор содержания"

 Близкое к нормальному распределению получено для участников конференции "Дистанционное образование в Украине 2011", но и здесь наблюдается небольшое количество используемых социальных сервисов.

Рис. 4 Кривая распределения участников конференции "ДО в Украине-2011"

Какие выводы можно сделать. Коннективистские дистанционные курсы можно проводить при условии сформированной группы, которая подготовлена к такому учебному процессу и после изучения курса должна сдать экзамен. Подготовлена - это развитые персональная учебная среда и сеть, готовность и умение учиться самостоятельно, работать в команде.

И второе, необходимо больше проводить дистанционных курсов по использованию социальных сервисов в обучении.

Коннективистская теория обучения

Для того, чтобы ответить на вопрос, является ли коннективизм педагогической теорией, необходимо напомнить Принципы коннективизма [http://halfanhour.blogspot.com/2007/02/what-connectivism-is.html; http://www.itdl.org/Journal/Jan_05/article01.htm]:
1. Обучение - это процесс соединения связями специализированных узлов или источников информации. Учащийся может существенно повысить эффективность своего обучения путем включения в уже существующие сети.
2. Обучение – процесс, который происходит в неопределенной, туманной и изменчивой среде, в которой постоянно идут сдвиги основных элементов. Этот процесс не может находиться полностью под контролем личности. Обучение может поддерживаться извне и состоит в сочетании информационных источников. Это объединение информационных узлов позволяет нам подниматься на более высокий уровень понимания.
3. Обучение может находиться вне человека – в сообществах, сетях или базах данных (то есть в технических средствах в том числе).
4. Способность узнавать нечто новое более важна чем, то знание, которым мы располагаем в текущий момент.
5. Налаживание и поддержание связей необходимо для облегчения процесса обучения. Обучение и знания рождаются из разнообразия мнений.
6. Различные подходы и личные навыки необходимы для эффективного обучения в современном обществе.
7. Сегодня ключевым навыком есть способность видеть смысл и устанавливать связи между отраслями знаний, концепциями и идеями.
8. Быть все время «в теме» (то есть располагать самым современным знанием) есть задача всего процесса обучения.
9. Принятие решений само по себе есть процесс обучения. Выбор чему учиться и смысл поступающей информации воспринимается через призму изменяющейся реальности. В то время как ответ является правильным прямо сейчас, он же может быть неправильным завтра в связи с изменениями в информационном пространстве, влияющем на наши решения

Следующий вопрос – целевая аудитория. В коннективизме процесс обучения – это формирование персональной сети и получение из нее необходимых знаний, обучаемый должен иметь навыки ее формирования, уметь учиться самостоятельно и иметь базовые знания в изучаемой дисциплине. Коннективстские курсы были ориентированы на области знаний, в которых шел активный процесс генерации неструктурированной информации, которая требовала обработки и осмысления.

Первые коннективистские дистанционные курсы были рассчитаны на магистров и носили исследовательский характер. Другие участники курсов, которые подключились к курсу в силу его открытости, были профессионалами в изучаемой дисциплине и повышали свою квалификацию. Примеров обучения бакалавров на данном этапе нет, и нет пока методов их обучения с использованием данной теории.

Рассмотрим, противоречат ли принципы коннективизма основным принципам дидактики.
Принцип направленности на решение взаимосвязи заданий образования, воспитания и развития.
Тематика коннективистского курса определяется преподавателем-исследователем, который составляет программу курса (последовательность деятельности обучаемых на протяжении определенного временного периода), направленную на формирование специалиста-исследователя определенного направления, актуального на современном этапе.
Принцип научности
Научность материала определяется преподавателем, он знаком с работами ведущих специалистов в данной области, т.к. постоянно ее курирует. Преподаватель – куратор содержания.
Принцип доступности
К одной теме, как правило, предлагается более 150 ссылок (соответствует числу Данбара) в Интернет и студент всегда  может найти доступные для понимания материалы, читать все материалы он не сможет, да  задача так не ставится.
Принцип проблемности обучения
Сомнений не вызывает, т.к. присутствуют различные точки зрения и процесс обучения – это определение противоречий и их разрешение.
Принцип наглядности
В процессе обучения предусматриваются очные встречи (вебинары) на которых преподаватель или приглашенный профессионал демонстрируют различные методы решения и анализа.
Принцип активности.
Обязательный принцип, отсутствие активности студентов – это провал учебного процесса. Предлагаемые мной открытые дистанционные курсы не работали именно по этой причине. Вторая – отсутствие персональной учебной среды.
Принцип систематичности и последовательности
Если программа курса, составленная преподавателем, не удовлетворяет этому принципу – курс работать не будет.
Принцип прочности знаний и их действенности
Полученные знания актуальны сегодня и сейчас, получены самостоятельно и прошли апробацию в общении с коллегами.

Таким образом, все дидактические принципы удовлетворяются и коннективизм можно считать педагогической теорией.
Успешные коннективистские дистанционные курсы можно проводить, если есть подготовленная группа слушателей, которая должна получить кредиты. Тогда можно подключать всех желающих, подготовленные смогут осилить этот курс.

Кто такой куратор содержания?

Курирование содержания (Content Curation Fundamentals, Part 1 of a Series) акт постоянного выявления, отбора и распространения лучшего онлайн-контента и других интернет-ресурсов по конкретной теме для удовлетворения потребностей конкретной аудитории.
Человек, выполняющие эти функции называется куратором содержания.
В этом определении ничего не говорится о том, что куратор содержания является специалистом по работе с сетевым сообществом, он работает с большими объемами содержания в сети, освобождая нас от информационной перегрузки. В его задачу не входит анализ и воздействие на поведения людей в социальной сети и сообществе практиков, этим занимаются люди, создающие контент. Тем более, что сообщество практиков – это группа людей, которые увлечены комплексом проблем конкретной темы, углубляют свои знания и опыт в этой области, взаимодействуя между собой на постоянной основе (Вегнер, 2002). И совершенно добровольно.
Иногда утверждают, что куратор содержания – это системный аналитик или просто аналитик. На самом деле, системный аналитик в широком смысле — специалист по решению сложных организационно-технических проблем, имеющих междисциплинарную природу, использующий принципы общей теории систем и методы системного анализа. А аналитик - специалист, занимающийся изучением аналитических исследований и обобщений в определенной сфере деятельности, который в совершенстве владеет методами анализа, обычно способен прогнозировать процессы и разрабатывать перспективные программы развития .
По мнению западных коллег, квалификация куратора содержания такая же, как у автора открытого образовательного ресурса и выше.
Куратор содержания – это известная в сети авторитетная личность, владеющая техникой работы с различными информационными ресурсами, которые постоянно генерируются в сети в больших объемах. У куратора содержания развитая персональная (учебная) среда, на базе которой сформирована персональная сеть.
Личными качествами куратора содержания являются открытость, профессионализм, эрудиция, целеустремленность, дисциплинированность, сосредоточенность. Для него характерно умение к длительной работе и стремление самоутвердиться.
Курирование содержания на данном этапе крайне редко осуществляется по заказу, это внутренняя потребность, желание приобрести авторитет.
Навыки куратора содержания желательно иметь учителю, преподавателю университета, наставнику в корпорации, исследователю, маркетологу, журналисту, магистру, аспиранту и многим другим.
Большие изменения происходят в библиотечном деле. С появлением электронных библиотек у библиотечных работников появились новые функции, одна из которых, по-видимому, должна быть куратор содержания.
Только куратор содержания может быть автором и главным тьютором коннективистского массового открытого он-лайн курса, где к каждой неделе необходимо подготовить по заданной теме более 150 ссылок на самую свежую информацию из сети и обработать ее. Но и с другой стороны, в курсе в качестве слушателей должны принимать участие кураторы содержания. Для них такой курс – это повышение квалификации и обмен опытом. Простые участники, попав в такое сообщество, получают массу полезной структурированной информации, советов по формированию навыков даже участвуя в качестве наблюдателей.

Куратор содержания в дистанционном обучении

В условиях экспоненциального роста количества информации в сети и появления новых технологий обуславливает необходимость уметь работать с информацией и использовать ее в текущей работе. В последнее время все чаще вспоминают хранителей музея, которые занимаются сбором и обработкой большого количества информации по соответствующей тематике. Человека, которая выполняет похожие функции в сети называют куратор содержания (content curator).
Они постоянно находятся в сети, собирают, группируют, анализируют и распространяют информацию. Одним из вариантов определения уровня влияния куратору содержания может быть рейтинг, который определяет сервис Klout (http://klout.com).
Сохранение содержания (content curation) - это процесс категоризации большого количества контента и представления его в организационной функции для конкретной ниши. Особенно эта работа важна при организации массовых открытых онлайн курсов ((МООК), которые должны базироваться на новейшей информации,  не прошедшей этапа обобщения, где важную роль играет качество информации, и куратор, который делает процесс обработки ее прозрачным и ясным. Не исключено, что куратор содержания - это новая профессия, которая особенно нужна корпоративному сектору.
Куратор содержания выполняет следующие функции [Liz Wilson. Why content curator is not editor. http://community.paper.li/2012/03/07/why-a-content-curator-is-not-an-editor/]:
• Оптимизирует, редактирует названия;
• Форматирует содержание;
• Выбор и добавляет соответствующее изображение;
• Комментирует текст для его понимания;
• Добавляет вступление для конкретной аудитории;
• Классифицирует с использованием метаданных;
• Интегрирует ссылки;
• Проверка первоисточника;
• Фильтрация входной содержание;
• Предлагает элементы других кураторов;
• Ищет новый соответствующее содержание и новые источники;
• Дает советы и информацию краудсорсинга.
Работа куратора проходит в три этапа [The Role of Content Curator in Social Media Marketing  http://www.kpd-i.com/kpdi/post/the-role-of-content-curator-in-social-media-marketing/]: исследования (сбор и оценка информации), актуальность и контекст (анализ информации), инсайт (определение уникальной информации и возможности прогнозирования).
Куратор содержания должен иметь развитую персональную учебную среду и персональную учебную сеть и, кроме того, уметь пользоваться сервисами, которые ориентированы на такую ​​деятельность (paper.li, scoop.it, pinterest, DIIGO и другие).
Рекомендуется использовать видео и изображения, блоги, создавать веб-журналы, работать по расписанию и использовать несколько платформ.
При подготовке открытого дистанционного курса «Проектирование e-learning», который проводит НТУ «ХПИ», ежемесячно пересматривалось более 600 источников, которые фиксировались и сортировались в Твиттере. Это позволило к каждой неделе готовить актуальную информацию последних месяцев и показать слушателям, как работает куратор содержания.
Есть намерение рассмотреть этот вопрос на школе-семинаре в январе-феврале 2013 г. и подготовить открытый дистанционный курс "Куратор содержания"

Комбинированное (смешанное) обучение

Информационные технологии за последние несколько лет существенно изменили образование в ведущих странах мира. Практически невозможно представить учебный процесс без социальных сервисов (web 2.0). Появились новые педагогические подходы (например, коннективизм), массовые открытые дистанционные курсы, в которых учатся бесплатно сотни тысяч слушателей.

И в то же время, до сих пор среди современных подходов к обучению ведущее место занимает комбинированное или смешанное обучение (blended learning), первые сообщения о котором за рубежом относятся к 1995 году (http://www.eurodl.org/?p=archives&year=2010&halfyear=1&article=405). По определению консорциума Слоан, обучение считается комбинированным (смешанным), если дистанционное обучение составляет от 20% до 80%.

На  данном этапе комбинированное обучение ‑ это целенаправленный процесс получения знаний, умений и навыков в условиях интеграции аудиторной и внеаудиторной учебной деятельности субъектов образовательного процесса на основе использования и взаимного дополнения технологий традиционного, электронного, дистанционного и мобильного обучения при наличии самоконтроля студента времени, места, маршрута и темпа обучения.

Еще в 2003 году Американское общество по обучению и развитию определило комбинированное обучение как одно из десяти лучших тенденций в обучении (http://oldwww.sd91.bc.ca/frenchj/My%20Pages/e-articles/graham_intro.pdf). Тогда же было высказано предположение, что в ближайшем будущем оно будет использоваться в 80-90% всех курсов.

По оценкам специалистов американского консорциума Слоан (Sloan) (http://thejournal.com/articles/2012/03/01/forget-about-blended-learning-best-practices.aspx) ежегодный 10% прирост в дистанционном обучении в следующие 5 лет будет происходить за счет комбинированного обучения .

Более 60% американских студентов считает, что комбинированное обучение эффективнее традиционного (http://www.lambdasolutions.net/content/students-want-more-technology-and-blended-learning).

Комбинированное обучение должно быть (http://www.linkedin.com/groupAnswers?viewQuestionAndAnswers=&discussionID=92620774&gid=110953&trk=eml-anet_dig-b_pd-ttl-cn&ut=0-EsIh4i4Y5581):

1. Целостным
2. Построено на педагогических принципах
3. Прагматичным
4. Обеспечивать качество обучения
5. Соответствовать стратегии обучения

Комбинация традиционного и дистанционного обучения позволяет преподавателю использовать сильные стороны каждой учебной среды для достижения учебной цели. Конечная цель комбинированного обучения ‑ повышение эффективности обучения с использованием систематической оценки взаимосвязанных переменных и интеграции средств обучения.

Комбинирование обучения способствует оптимизации ресурсов и времени, обучение становится более открытым, студенты имеют возможности учиться управлять своим обучением и испытывают различные типы мотивации и, как правило, готовы к успешному завершению курса.

Можно выделить шесть причин использования комбинированного обучения (http://oldwww.sd91.bc.ca/frenchj/My%20Pages/e-articles/graham_intro.pdf):

1.  высокий педагогический уровень
2. доступ к знаниям
3. социальное взаимодействие
4. персональное действие
5. экономическая эффективность
6. простота просмотра

Большинство студентов выбирает комбинированное обучение по трем причинам: 1. высокий педагогический уровень, 2. расширение доступа и гибкость, 3. Экономическая эффективность.

Преимущества комбинированного обучения (http://bit.ly/yw1ofK):

1.      расширяет обучение за пределы одного «события».

2.      позволяет слушателям, получать в классе навыки деятельности.

3.      экономит деньги за счет сокращения поездок.

Принципы комбинированного обучения (http://ejournalafrica06.blogspot.com/2006/09/what-is-blended-learning-and-what-are.html):

1. Ориентация на цели, а не способ доставки;
2. Различные личные стили нуждаются в поддержке для достижения целей обучения;
3. Каждый вносит различные знания в учебный процесс;
4. Во многих случаях наиболее эффективной стратегией является удовлетворение потребности в установленные сроки.

В западной литературе и в блогах постоянно появляются новые публикации по методике использования комбинированного обучения, уделяется на постоянное внимание этому направлению и его развитию на данном этапе, появляются новые подходы и методики.

Ключ к комбинированному обучению, по Джошу Берзину, - это правильный выбор социальных сервисов при минимально возможных затратах. Достичь этого в принципе возможно через четкие цели деятельности, и качественное учебное проектирование.

Комбинированное обучение рекомендуется проектировать с использованием технологии ADDIE и таксономии Блума (http://www.facultyfocus.com/articles/teaching-and-learning/blended-learning-course-design-creates-new-opportunities-for-learning/). В системе управления обучением и различных социальных сервисов планируется деятельность студента на протяжении всего учебного процесса, что повышает ответственность студента за его обучение. Он не только изучает конкретную дисциплину, но и учится учиться.

Шесть основных препятствий при организации комбинированных учебных курсов (http://www.eurodl.org/?p=archives&year=2010&halfyear=1&article=405):

1)      неэффективное управление временем,

2)      отсутствие самодисциплины,

3)      технические проблемы,

4)      проблемы сотрудничества,

5)      трудности при использовании платформы электронного обучения и

6)      низкое качество учебного материала.

Рекомендации по проведению дискуссии

12 лет тому назад в пособии о дистанционном обучении (см. ссылку внизу) были опубликованы рекомендации тьютору по проведению дискуссии.  В ближайшее время постараюсь развернуть эту тему, т.к. она вызывает до сих пор массу вопросов.

Ниже приводится фрагмент текста из этого пособия.

3. Модератор дискуссии

Обучение включает два типа взаимодействия: взаимодействие с содержанием и межличностное взаимодействие. Именно в этих направлениях и состоит роль тьютора – создать и поддерживать модель эффективного обучения, отвечать за поддержку дискуссионного направления, передача специальных знаний и сведений, обеспечивать гармонию в группе. Модератор дискуссии (тьютор) выполняет четыре главных роли:

·          Педагогическая роль. Используя вопроса, фокусировать дискуссию на главные концепции, принципы и умения.

·          Организационная роль. Одна из главных обязанностей тьютора – установить программу работы дискуссии: предмет обсуждения, срок, процедурные правила и нормы получения решений. Управление взаимодействием и направлением – важный элемент успешности дискуссии.

·          Социальная роль. Создание дружеского социального пространства для обучения подчеркивает мастерство модератора: присылание приглашений в начале, стимулирование участия с помощью специфических примеров, использование обратной связи, дружеского тона.

·          Техническая роль. Тьютор должен создать участникам комфортные условия работы с системой и программным обеспечением.

Педагогические рекомендации

·          Ставьте себе ясные цели.

·          Ваша программа действий должна быть максимально гибкой.

·          Поощряйте активное участие студентов в процессе обучения.

·          Исключайте “авторитарный” стиль обучения.

·          Будьте объективным.

·          Не ожидайте многого. (В каждой дискуссии необходимо выделять 2-3 основные цели).

·          Не надейтесь на “недистанционные” материалы.

·          Организуйте общения между студентами.

·          Выделяйте обобщающие идеи, которые связывают темы между собой.

·          Используйте простые задачи.

·          Отбирайте материалы, которые будут интересны студентам.

·          Следите за тем, чтобы студенты отвечали более или менее одновременно.

·          Представляйте разные точки зрения на проблему.

·          Приглашайте внешних экспертов.

·          Отказывайтесь от “чтения” лекций.

·          Давайте задачи отдельным студентам (прокомментировать тему, ответить на вопрос).

Социальные рекомендации

·          Будьте доброжелательным к “молчаливым людям”. Некоторые люди учатся, слушая других, и совсем не принимают участие в дискуссиях. Не надо думать, что они ничего не делают.

·          Не создавайте ощущение страха перед конференцией.

·          Будьте осторожным с использованием юмора и сарказма.

·          Приглашайте каждого участника представиться и делайте это сами.

·          Используйте идеи-связи для облегчения общения.

·          Будьте вежливы и не жалейте похвалы.

·          Не игнорируйте невежливого поведения.

·          Будьте готовы к “взрыву” неформальной лексики.

Рекомендации по управлению.

·          Освобождайте студентов от комплексов.

·          Распространяйте списки участников.

·          Отвечайте на все заявления к конференции.

·          Будьте терпеливым.

·          Старайтесь синхронно организовать работу студентов.

·          Следите за пропорциональным распределением обучающего материала, как такового.

·          Следите за процедурой ведения конференции.

·          Используйте личную переписку для предоставления рекомендаций студентам.

·          Высказывайтесь ясно.

·          Не перегружайте информацией отдельные дни конференции.

·          Переадресуйте сообщения, тема которых указана неточно.

·          Влияйте на объем сообщений от каждого участника.

·          Привлекайте студентов к моделированию.

·          Выделяйте время для подготовки к проведению дистанционного курса.

·          Закрывайте дискуссии и конференции итогами и не провоцируйте затяжки обсуждений.

·          Приглашайте опытных преподавателей.

Технические рекомендации

·          Используйте разнообразные технические средства.

·          Откликайтесь на технические проблемы студентов.

·          Разрабатывайте справочник курса с подробной информацией о нем.

·          Предоставляйте время для самообучения.

·          Учите студентов учиться один у одного.

·          Не давайте слишком много указаний.

Рекомендации к проведению дискуссии

Будьте понятным. Начинайте дискуссию с открытого комментария, чтобы студентам был понятен порядок работы, давайте тему дискуссии, ваше начальное предположение. Студенты должны понять тему и то, как будет протекать дискуссия.

Требуйте регулярного участия. Организовывайте активный диалог и подчеркивайте необходимость регулярного участия.

Стимулируйте участие, если оно запаздывает.  Требуйте, например, прямых комментариев и ответов по проблемам дискуссии.

Используйте замечания. Для усиления активности требуйте от студентов давать правильный заголовок письма к дискуссии.

Фиксируйте отклонения от темы дискуссии. Делайте замечания при отклонении от темы, или создавайте другую дискуссию, если вопрос важный.

Будьте ответственным. Отвечайте быстро на требования студентов.

Будьте вежливым. Приглашайте студентов лично к активной работе. Обращайтесь к ним, как преподаватель обращается к студентам в аудитории при традиционном обучении. Привлекайте студентов обращаться один к другому, как это делает модератор.

Чаще приглашайте. Используйте личные сообщения с приглашениями принять участие в дискуссии в начале и  продолжать ее.

Соблюдайте порядок. Предлагайте кому-то из студентов начать дискуссию, периодически возвращайте их в запланированное направление.

Будьте настойчивым. Будьте готовы подождать некоторое время на комментарии и ответы, не спешите заполнять паузы в дискуссии.

Не перегружайте. Присылайте один большой комментарий в день. Если студенты имеют много предложений, уменьшайте их требования, чтобы медлительные студенты могли успеть.

Не читайте лекций. Используйте открытые примечания, примеры, произведения и прочее.

Напоминайте о времени. Напоминайте студентам, что дискуссия длится одну четверть, половину запланированного срока.

Усиливайте хорошее поведение в дискуссии. Говорите, например, “благодарю” студентам, которые ответило правильно.

Подводите итоги дискуссии. Если дискуссия становится очень емкой, стройте промежуточные заключения.

Продумывайте завершение дискуссии. После итогов дискуссии стройте общие заключения относительно ее проведения и выполнения поставленной цели.

Практические рекомендации к проведению дискуссии

·          Устанавливайте срок проведения дискуссии.

·          Приглашайте комментарий к каждому разделу на протяжении соответствующего срока, например, 2-3 дня.

·          Необходимо иметь список проблем. Подавайте каждую проблему в соответствующем сообщении с темой (subject).

·          Предлагайте студентам делать тему (subject) своего сообщения, как это было в оригинале. Рекомендуйте отвечать в режиме Reply.

·          Контролируйте время. Если срок для ответов исчерпывается, сообщайте об этом.

·          Держите все сообщения в отдельной папке на локальном компьютере.

·          Размещайте сообщения на сайте в виде папок, чтобы студенты, которые подключились к дискуссии позже, имели возможность ознакомиться с предшествующими материалами.

·          Используйте вспомогательные материалы. Их можно будет прислать студентам с вопросом “А что это такое?”.

·          Делайте дополнительные комментарии для лимитирования срока дискуссии.

·          Приводите решения\результаты в конце дискуссии.

·          Проводите статистику участия в дискуссии: как много студентов принимало участие, кто покинул ее, кто и как активно работал.

________________________________________

Из пособия

Кухаренко В.М., Рибалко О.В., Сиротенко Н.Г. Дистанційне навчання: Умови застосування. Дистанційний курс. Навч. посібник /2 вид. доп. За ред. Кухаренка В.М., Харків: НТУ "ХПІ". (2001) - 282 с.